CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y DE USO DE LA PLATAFORMA
PAPER.CLUB
Definiciones:
Artículos: designa los artículos promo-redaccionales propuestos en la venta en la Plataforma. Los Artículos pueden ser redactados (i) por los Editores o (ii) a petición del Editor por PAPER CLUB.
CGV: designa las presentes Condiciones Generales de Venta que pretenden definir (i) las condiciones de uso de la Plataforma por parte de los Clientes y (ii) las condiciones de venta en línea de las Publicaciones.
Cliente(s): designa el/los cliente/s anunciante/s, profesional/es o particular/es que ejerce/n una actividad económica, o incluso agencias, que compra/n Publicaciones en la Plataforma, con el objetivo de publicarlas en el Sitio Web del Editor. El Cliente debe necesariamente haber aceptado las presentes CGV y desea acceder al Servicio de Monedero seguro.
Plazo de protección: designa el tiempo necesario para la verificación por parte de PAPER CLUB de la correcta ejecución del pedido por parte del Editor. Este plazo es de un máximo de 45 días a partir de la publicación del contenido en el Sitio del Editor. No se realizará ningún pago al Editor durante este plazo.
Editor: designa todo editor de sitio(s) web, inscrito en la Plataforma, que cuenta con espacios disponibles para publicar Publicaciones y que confía a PAPER CLUB la venta de sus Publicaciones a los Clientes por medio de la Plataforma, actuando en su nombre, pero para la cuenta del Editor.
Ficha Descriptiva: designa la descripción del Sitio y de la Publicación en venta, visible por los Clientes, indicando el precio fijado por PAPER CLUB, y sintetizando toda la información relacionada con el Editor, donde aparece el nombre de medio de comunicación, su oferta de redacción, las Opciones que propone y sus reglas de publicación, información Trust Flow (TF), Domain rating (DR), número de visitas mensuales, etc. Esta ficha puede incluir imágenes o capturas de pantalla del Sitio y permite al Cliente tomar su decisión con todo conocimiento de causa.
MANGOPAY: designa la sociedad prestataria de servicios de pago encargada por PAPER CLUB para el cobro del precio del pedido en una cuenta específica dedicada a ello.
Opciones: designa las opciones propuestas por el Editor, como por ejemplo una publicación en Homepage, un enlace adicional hacia un sitio web elegido por el Cliente, una imagen, una palabra clave, un enlace en redes sociales, una newsletter… Estas opciones de pago pueden ser añadidas a elección del Cliente.
Plataforma: designa la plataforma PAPER CLUB de relación y venta en línea de Publicaciones en su nombre, pero para la cuenta de los Editores.
Monedero: designa una subcuenta en MANGOPAY que funciona como una cuenta segura y a la que, en primer lugar, se envía el precio del pedido pagado por el Cliente antes de transferirlo al Editor, tras verificación por parte de PAPER CLUB de la correcta ejecución del pedido por parte del Editor. Si el Monedero tiene crédito positivo, puede servir como método de pago en la Plataforma.
Publicación(es): designa todos los artículos, en enlace hacia el propio sitio web del Cliente, las Opciones y el espacio publicitario propuesto a la venta en la Plataforma con el objetivo de publicarlos en el Sitio del Editor.
Servicio(s): designa el servicio de relación y venta en línea de las Publicaciones, así como la puesta a disposición para los Clientes de un Panel de Control y un Monedero.
Sitio: designa el portal de internet que pertenece al Editor, y donde se publicará la Publicación comprada por el Cliente.
Panel de Control Cliente: designa el espacio virtual personal del Cliente, que le permite acceder al Servicio y en el que puede concretamente acceder a su perfil, ver las novedades de la Plataforma, redactar un brief, elegir Opciones, validar Artículos, gestionar Pedidos, controlar su Monedero, consultar los pedidos anteriores o actualizar la información suministrada durante su inscripción.
Preámbulo
La SOCIEDAD FREYA (ejerciendo bajo el nombre comercial PAPER CLUB), SASU con un capital de 1.000 euros, inmatriculada en el Registro de Comercio de París (Francia) con el número 892 295 072, cuya sede social se encuentra en la dirección 15 RUE DES HALLES PARIS (75001), pone a disposición de los Clientes (i) una plataforma de venta en línea con Publicaciones que los Editores puede proponer en su(s) Sitio(s), (ii) un Servicio de seguimiento de pedidos y actividades (Panel de Control) y (iii) un Servicio de pago seguro.
El uso del Servicio propuesto por PAPER CLUB por parte del Cliente entraña la aceptación y aplicación de las presentes CGV.
Las presentes condiciones generales de la Plataforma («CGV») rigen los términos y las condiciones según las cuales los Clientes usan la Plataforma con el objetivo de comprar Publicaciones. En caso de incomprensión o duda, deberá recurrirse a la versión original (redactada en francés), que prevalece sobre la presente versión traducida al español.
Artículo 1. Papel de PAPER CLUB
PAPER CLUB es un intermediario (actuando en su nombre, pero por la cuenta de Editores) que comercializa los espacios de Publicaciones de los Editores y, en ningún caso, es mandatario de los Clientes. PAPER CLUB no tiene un papel de asesoramiento frente a los Clientes.
Artículo 2. Descripción del Servicio
2.1. Acceso al Servicio
El acceso al Servicio para los Clientes o agencias debe realizarse a través de la pestaña “Anunciante”.
El Cliente elige uno o varios temas editoriales que le interesan.
El Cliente introduce sus datos: nombre completo, email, teléfono, contraseña.
A continuación, el Cliente acepta la integralidad de las presentes CGV marcando la casilla correspondiente.
La información personal suministrada será tratada conforme a las disposiciones del artículo 8 de las presentes CGV.
En la creación de su cuenta en la Plataforma, el Cliente se compromete a suministrar información exacta a PAPER CLUB. En caso de modificación de esta información, el Cliente deberá informar a PAPER CLUB.
El Cliente es responsable del mantenimiento de la confidencialidad de su cuenta y de su contraseña, de las restricciones de acceso a su ordenador u otro dispositivo. En este sentido, el Cliente reconoce ser responsable de todas las acciones realizadas con su cuenta.
PAPER CLUB se reserva el derecho de suspender o rechazar el acceso al Servicio en caso de violación de las presentes CGV y especialmente sin que esta lista sea limitativa en el caso en que el Cliente haya suministrado información falsa o incompleta, así como en caso de fraude en los métodos de pago.
2.2. Descripción del Servicio
La Plataforma propone una lista de diversos Editores que proponen la difusión de las Publicaciones elegidas por los Clientes en sus Sitios. Cada Cliente dispone de un Panel de Control que permite redactar un brief, gestionar su pedido y visualizar los gastos publicitarios.
A continuación, el Panel de Control le permite tener acceso al Artículo propuesto, validarlo y seguir sus pedidos.
El Servicio también incluye la puesta a disposición de un Servicio de pago seguro materializado por el “Monedero”.
2.3. Disponibilidad del Servicio
PAPER CLUB se esfuerza al máximo para asegurar la disponibilidad del Servicio. No obstante, PAPER CLUB se reserva la posibilidad de interrupción, suspensión momentánea o modificación, sin previo aviso, del acceso a la Plataforma con el objetivo de proceder, especialmente, a mejoras, adaptaciones o mantenimiento.
Artículo 3. Proceso de pedido
El Cliente busca, en la Plataforma, el Sitio en el que le gustaría realizar su promoción, accede entonces a una descripción del Sitio y a la Ficha Descriptiva.
El precio de cada Publicación figura junto a su descripción, así como las condiciones de publicación del Editor.
A continuación, el Cliente elige las características de la Publicación, una o varias Opciones, y las añade a su cesta.
El Cliente es consciente de que el posicionamiento de su Publicación en una página concreta no está garantizado.
Tras haber elegido el Sitio y las características de la Publicación, el Cliente:
- Elige su método de pago, indica su dirección de facturación;
- Verifica el recapitulativo del pedido;
- Valida su cesta;
- Procede al pago seguro de su pedido.
La validación de la cesta implica la aceptación de la tarifa, así como las condiciones de publicación del Editor.
Un email de confirmación, recapitulando detalladamente el pedido e incluyendo un enlace hacia las presentes CGV, será enviado al Cliente por parte de PAPER CLUB.
A continuación, el Editor tendrá 5 días laborales para aceptar o rechazar el pedido del Cliente. Superado este plazo, el pedido del Cliente será rechazado automáticamente.
El Cliente reconoce que el Editor puede rechazar su pedido. En este hipotético caso, el Cliente no podrá comprometer la responsabilidad del Editor ni de PAPER CLUB.
En caso de rechazo del pedido por parte del Editor o en ausencia de respuesta del Editor en los 5 días laborales siguientes, el Cliente recibirá un email de PAPER CLUB indicándole la cancelación de su pedido. Entonces, recibirá el importe en su Monedero.
Artículo 4. Precio y pago
El precio de las Publicaciones en la Plataforma está determinado libremente por parte de PAPER CLUB.
El precio se muestra en euros (impuestos no incluidos).
El precio con impuestos incluidos se mostrará en el recapitulativo del Pedido.
El pago se realiza en línea en la Plataforma por tarjeta bancaria, transferencia bancaria, domiciliación SEPA o a través del Monedero en caso de tener saldo positivo. Se aceptan los siguientes tipos de tarjetas bancarias: CB, VISA, MASTERCARD, Maestro y Diner’s Club. El importe será abonado por MANGOPAY en el Monedero del Cliente y se mantendrá allí hasta que la Publicación no haya sido validada por el Cliente y publicada por el Editor.
Todo pedido procedente de un Cliente que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior, cuyo Monedero tenga un saldo negativo o con el que exista un litigio por un pago en proceso de administración será rechazado por parte de PAPER CLUB.
En la aceptación del pedido por parte de PAPER CLUB, el Cliente recibirá, en su Panel de Control, la factura correspondiente a su pedido.
PAPER CLUB es responsable de la facturación y de la determinación de todos los impuestos, incluyendo (aunque sin limitación) el IVA, incurrido o debiendo ser recogido, pagado o retenido en el contexto de los productos y servicios vendidos u ofrecidos a los Clientes.
Artículo 5. Validación y puesta en línea de la Publicación por parte del Editor
El Editor, habiendo aceptado un pedido, se compromete a respetar el brief redactado por el Cliente en el momento del Pedido.
El Editor deberá poner a disposición del Cliente el texto del Artículo propuesto.
PAPER CLUB no puede ser considerado responsable de la calidad redaccional del Artículo cuando el Artículo haya sido redactado por el Editor.
El Cliente tendrá 10 días laborales para aceptar el Artículo propuesto o podrá, en función de las Opciones elegidas inicialmente, pedir modificaciones.
En caso de que ningún Artículo sea validado: PAPER CLUB intentará encontrar una solución amistosa proponiendo una solución equitativa a todas las partes, y estará en su derecho de cancelar el Pedido si las partes no aceptan ninguna de las soluciones propuestas. Si el Editor o el Cliente lo solicitan, la Plataforma abonará el consecuente importe al Cliente.
Desde la validación del Artículo por parte del Cliente, la Publicación se podrá en línea en el Sitio del Editor en un plazo máximo de 5 días laborales.
La publicación será puesta en línea en el Sitio del Editor, según las Opciones elegidas por el Cliente, durante la duración indicada por el Editor en el momento del pedido.
Si la duración indicada es «ilimitada [CG1]», se entiende que el Editor acepta que la Publicación esté en línea en su Sitio sin condición de duración, salvo en caso de fuerza mayor[CG2] (ver artículo 7). No obstante, el Cliente acepta que ni el Editor ni la Plataforma puedan comprometerse de forma absoluta, de manera que la responsabilidad del Editor o de la Plataforma no podrá verse atacada, si la Publicación se ha mantenido accesible en el Sitio durante al menos 36 meses.
El Editor es el único responsable de la puesta en línea de las Publicaciones. PAPER CLUB no puede, por lo tanto, ser considerado como responsable de retrasos o problemas en la puesta en línea de Publicaciones compradas en la Plataforma. En este aspecto, el Cliente podrá señalar cualquier incidencia a PAPER CLUB a través de su Panel de Control y PAPER CLUB tomará las decisiones adecuadas para resolver el litigio.
Artículo 6. Obligación del Cliente
El Cliente tiene formalmente prohibido firmar acuerdos comerciales con los Editores que ha encontrado o contactado a través de la Plataforma. Para cualquier nuevo pedido de publicación, el Cliente debe pasar por la Plataforma. En caso de tentativa por parte del Editor de comercializar uno de sus espacios directamente con un Cliente al que ha encontrado o contactado a través de la Plataforma, el Cliente se compromete a informar a PAPER CLUB.
Artículo 7. Responsabilidad
Teniendo en cuenta los aspectos técnicos informáticos y de telecomunicaciones inherentes al uso de la Plataforma, la responsabilidad de PAPER CLUB no podrá verse comprometida en caso de daños causados por el fallo de una o varias etapas de acceso al Servicio propuesto, debido especial pero no exclusivamente a los inconvenientes inherentes al uso de la red de internet, tales como la interrupción del servicio, la intrusión externa, la presencia de virus informáticos o el fallo de cualquier naturaleza. Se invita al Cliente a enviar a PAPER CLUB, sin demora, cualquier dificultad que deba conocer en el contexto del uso del Servicio.
La responsabilidad de PAPER CLUB o del Editor no podrá verse comprometida en el caso hipotético en que el incumplimiento o la defectuosa ejecución de las obligaciones de PAPER CLUB fueran punibles debido al comportamiento del Cliente o, imprevisible e indetectable, de terceros, o por razones de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil (Francia). La fuerza mayor incluye especialmente: catástrofes naturales, incendios, huelgas, averías, penurias, guerra, cortes de electricidad, fallos en la red de telecomunicaciones, pérdida de conexión a internet debido a operadores públicos o privados, así como la desaparición del Sitio o la desaparición del Editor, posibilidad que el Cliente acepta. Por otra parte, la responsabilidad de PAPER CLUB no se verá comprometida por daños indirectos por hechos de los presentes, perdida de explotación y de beneficio, daños o gastos.
Sin perjuicio de las hipótesis de exclusión de la responsabilidad de PAPER CLUB previstas en las presentes CGV, la responsabilidad de PAPER CLUB solo puede verse comprometida en caso de reparación de un perjuicio directo, real, previsible y ciertamente sufrido por el Cliente, siempre y cuando este último aporte la prueba de que la falta contractual de PAPER CLUB es la causa directa de su perjuicio.
El Cliente reconoce y acepta que no puede dar lugar a reparación las pérdidas de oportunidades, las pérdidas de explotación en el sentido contable del término, las pérdidas de productividad, de contratos, y/o de margen, pérdida de ganancias, así como la no realización de ahorros o ganancias descontadas o vulneración de la imagen. En cualquier estado de causa y en la hipótesis en que la responsabilidad de PAPER CLUB se vea comprometida, la indemnización correspondiente no será superior al importe correspondiente a las Publicaciones compradas en los dos (2) meses anteriores al incidente.
Artículo 8. Datos personales
Durante el uso de la Plataforma por parte del Cliente, sus datos de carácter personal son susceptibles de ser procesados informáticamente. La sociedad FREYA (PAPER CLUB) es la responsable del tratamiento de todos los datos personales de los Clientes recogidos por medio de la Plataforma.
Por lo tanto, PAPER CLUB invita a sus Cliente a remitirse a su «Política de Confidencialidad».[CG3] El Cliente ha sido informado de que sus datos necesarios en el procesamiento de su pedido y, por lo tanto, en la ejecución del contrato (incluyendo la gestión de reclamaciones) serán transferidos al Editor con este único fin.
El Cliente, habiendo suministrado sus datos personales para el uso del Servicio, cuenta con el derecho de acceso, rectificación y supresión, el derecho de oposición, el derecho de limitación del tratamiento, el derecho de portabilidad de sus datos, así como el derecho de definir las directrices relacionadas con sus datos tras su fallecimiento. Para ejecutar estos derechos, puede escribir a: support@paper.club
Además, se invita al Cliente a consultar la política de confidencialidad del Editor, que es un responsable de tratamiento distinto. Este trata los datos para gestionar el pedido y respetar sus obligaciones legales y reglamentarias.
Artículo 9. Suspensión/Cierre de una cuenta Cliente
En caso de actividad anormal de un Cliente en la Plataforma (tal como scrapping, uso de un robot, extracción de datos, etc.) constatada por PAPER CLUB en la base de indicios graves y concordantes que lleven a sospechar un fraude de dicho Cliente, PAPER CLUB se reserva el derecho de proceder a la suspensión y/o al cierre de la cuenta Cliente involucrada. En este caso, el Cliente recibirá un email de información de parte de PAPER CLUB informándole del cierre de su cuenta Cliente.
Artículo 10. Propiedad intelectual
A excepción de los elementos pertenecientes al Editor, todos los derechos de propiedad intelectual (tales como, especialmente, los derechos de autor, derechos de marcas, derechos de productores de bases de datos) incluidos tanto en la estructura como en los contenidos de la Plataforma, y especialmente logos, marcas, elementos gráficos, textuales, visuales, herramientas, programas, documentos, datos, etc. (de ahora en adelante, «DPI») son propiedad de PAPER CLUB.
Estos DPI se ponen a disposición de los Cliente, a título gratuito, únicamente para el uso del Servicio, y en el contexto de un uso normal de sus funcionalidades. Los Clientes se comprometen a no modificar nunca los DPI.
El Cliente no obtiene la titularidad o la licencia de los derechos de propiedad intelectual de los Artículos.
Todo uso no expresamente autorizado de los DPI entraña una violación de los derechos de autor y constituye una falsificación, y también puede entrañar una violación de los derechos de terceros, pudiendo ambas hipótesis comprometer la responsabilidad civil y/o penal de su autor.
Está prohibido copiar, modificar, intentar encontrar el código fuente de los programas de la Plataforma.
El Editor garantiza respetar todos los derechos (especialmente los derechos de propiedad intelectual) o haber obtenido todas las autorizaciones necesarias para la publicación de sus elementos.
Artículo 11. Prueba
Con el objetivo de facilitar los contactos, el Cliente admite que los sistemas y archivos informáticos de PAPER CLUB pueden servir como prueba ante la ley salvo en caso de demostración contraria con un valor idéntico o superior.
En consecuencia, los archivos y registro informáticos almacenados en los sistemas informáticos utilizados por PAPER CLUB o para su cuenta en condiciones razonables de seguridad y fiabilidad, podrán ser válidamente utilizados y producidos como prueba de la ejecución de las presentes CGV, y más generalmente en cualquier evento, comunicación o relación intervenida entre las partes debido al uso del Servicio por parte del Cliente.
Así, PAPER CLUB podrá válidamente producir en el contexto de cualquier procedimiento, con fines de probar cualquier acto, hecho u omisión, los datos, archivos, programas, registros u otro elemento, recibido, emitido o conservado a través de los sistemas informáticos previamente citados, en todos los soportes digitales o analógicos, y hacer uso de ellos, salvo error manifiesto.
Artículo 12. Nulidad
En la hipótesis en que cualquiera de las disposiciones de las presentes CGV fuera considerada ilegal o no oponible por una decisión de la Justicia, el resto de las disposiciones se mantendrán en vigor.
Artículo 13. Ley aplicable. Reglamento de Litigios, Mediación
Las presentes CGV obedecen al derecho francés. Cada uso del Servicio se rige por las CGV vigentes el día del uso.
Se invita a los Clientes a contactar el servicio de atención al cliente para cualquier reclamación relacionada con el Servicio propuesto por PAPER CLUB: support@paper.club
En caso de que no se encuentre ninguna solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Actualizado el 21/04/2021