CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA

PAPER.CLUB

Definizioni:

Articoli:si riferisce agli articoli promozionali e redazionali in vendita sulla Piattaforma. Gli Articoli possono essere scritti dagli Editori o da PAPER CLUB su richiesta dell’Editore.

CGV: indica le presenti Condizioni Generali di Vendita che mirano a definire le condizioni di utilizzo della Piattaforma da parte dei Clienti e le condizioni di vendita online delle Pubblicazioni.

Cliente(i): indica cliente(i) inserzionista(i), professionista(i) o privato(i) che esercitano un’attività economica, o ancora agenzie che acquista(no) Pubblicazioni sulla Piattaforma affinché siano pubblicate sul Sito web dell’Editore. Un Cliente ha necessariamente accettato le presenti CGV e desidera beneficiare del Servizio di Portafoglio sicuro.

Termine di protezione: indica il tempo necessario per la verifica da parte di PAPER CLUB della corretta esecuzione da parte dell’Editore dell’ordine. Tale termine ha un massimo di 45 giorni a decorrere dalla pubblicazione online sul Sito dell’Editore. Nessun pagamento a favore dell’Editore sarà effettuato durante questo periodo.

Editore: qualsiasi editore di siti web iscritto sulla Piattaforma che disponga di spazi disponibili per esporre Pubblicazioni. Quest’ultimo affida a PAPER CLUB la vendita delle sue Pubblicazioni ai Clienti tramite la Piattaforma che agisce in nome proprio ma per conto dell’Editore.

Descrizione: indica la descrizione del Sito e della Pubblicazione in vendita, visibile dai Clienti, che mostra il prezzo fissato da PAPER CLUB e sintetizza tutte le informazioni relative all’Editore, su cui appare il nome del media, la sua offerta redazionale, le Opzioni che propone, le sue regole di pubblicazione, informazioni Trust flow (TF), Domain rating (DR), numero di visite al mese ecc. Questa scheda può includere immagini o screenshots del Sito e permette al Cliente di fare la sua scelta con piena cognizione di causa.

MANGOPAY: designa la società prestatrice di servizi di pagamento incaricata da PAPER CLUB per l’incasso del prezzo dell’ordine su un conto fiduciario dedicato.

Opzioni: indica le opzioni proposte dall’Editore come ad esempio una pubblicazione in Homepage, un link supplementare verso un sito web scelto dal Cliente, un’immagine, una parola chiave target, un relay su un social network, un relay in newsletter… Queste opzioni a pagamento possono essere aggiunte in base alla scelta del Cliente.

Piattaforma: indica la piattaforma PAPER CLUB per il collegamento e la vendita online di Pubblicazioni a nome proprio per conto degli Editori.

Portafoglio: indica un sotto-conto presso MANGOPAY che funziona come un conto sicuro sul quale il prezzo dell’ordine viene pagato dal Cliente prima di essere accreditato sul conto dell’Editore e dopo che PAPER CLUB ha verificato che l’ordine è stato eseguito dall’Editore. Se il Portafoglio è un creditore, può anche essere un metodo di pagamento sulla Piattaforma.

Pubblicazione(i): indica insieme gli Articoli, il link al proprio sito web del Cliente, le Opzioni e lo spazio pubblicitario offerti in vendita sulla Piattaforma per essere pubblicati sul Sito dell’Editore.

Service(s): indica il servizio di collegamento e vendita online delle Pubblicazioni e la messa a disposizione dei Clienti di un Quadro di Valutazione e di un Portafoglio.

Sito: indica il sito internet di cui l’Editore è proprietario e dove sarà messa online la Pubblicazione acquistata dal Cliente.

Dashboard del Cliente: indica lo spazio virtuale personale del Cliente che gli consente di accedere al Servizio e sul quale può accedere al suo profilo, vedere le notizie della Piattaforma, scrivere un brief, scegliere Opzioni, convalidare Articoli, gestire gli Ordini, gestire il proprio Portafoglio, consultare gli ordini effettuati o aggiornare le informazioni fornite al momento della registrazione.

Premessa

La SOCIETÀ FREYA (operante con la denominazione commerciale PAPER CLUB), SASU con capitale di 1000 euro, iscritta all’RCS di Parigi sotto il n. 892 295 072, la cui sede sociale è situata a 15 RUE DES HALLES PARIS (75001), mette a disposizione dei Clienti una piattaforma di vendita online che trasmette le Pubblicazioni che gli Editori possono proporre su(i) loro(i) Sito(i), un Servizio di monitoraggio degli ordini e delle attività (Dashboard) e un Servizio di pagamento sicuro.

L’utilizzo da parte del Cliente del Servizio offerto da PAPER CLUB comporta l’accettazione e l’applicazione delle presenti CGV.

Le presenti condizioni generali della Piattaforma («CGV») regolano i termini e le condizioni in base ai quali i Clienti utilizzano la Piattaforma per acquistare Pubblicazioni.

Articolo 1. Ruolo di PAPER.CLUB

PAPER CLUB è un intermediario (che agisce in nome proprio ma per conto di Editori) che commercializza gli spazi delle Pubblicazioni degli Editori e non è in nessun caso mandatario dei Clienti. PAPER CLUB non ha un ruolo di consulenza nei confronti dei Clienti.

Articolo 2. Descrizione del servizio

2.1 Accesso al servizio

L’accesso al Servizio per i Clienti inserzionisti o agenzie deve avvenire cliccando sulla scheda «Inserzionista».

Il Cliente sceglie uno o più temi editoriali di suo interesse.

Il Cliente compila le sue informazioni: nome completo, e-mail, telefono, password.

Accetta quindi tutte le presenti CGV, spuntando la casella a tal fine.

I dati personali forniti saranno trattati in conformità alle disposizioni dell’articolo 8 delle presenti CGV.

Al momento della creazione del suo account sulla Piattaforma, il Cliente si impegna a fornire a PAPER CLUB informazioni esatte. In caso di modifiche, il Cliente dovrà informare PAPER CLUB.

Il Cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza del suo account e della sua password, delle restrizioni di accesso al suo computer o ad altri dispositivi. A questo titolo, il Cliente riconosce di essere responsabile di tutte le attività derivanti dal suo account.

PAPER CLUB si riserva il diritto di sospendere o negare l’accesso al Servizio in caso di violazione delle presenti CGV e in particolare senza che tale elenco sia limitato nel caso in cui il Cliente abbia fornito informazioni false o incomplete, nonché in caso di frode ai mezzi di pagamento.

2.2 Descrizione del servizio

La Piattaforma propone una SEO di vari Editori che propongono la diffusione sul loro Sito delle Pubblicazioni scelte dai Clienti. Ogni Cliente dispone di una Dashboard che permette di redigere un brief, gestire il suo ordine e visualizzare le sue spese pubblicitarie.

La Dashboard gli permette quindi di accedere all’Articolo proposto, convalidarlo e seguire i suoi comandi.

Il Servizio comprende anche la messa a disposizione di un Servizio di pagamento sicuro materializzato dal «Portafoglio».

2.3. Disponibilità del Servizio

PAPER CLUB si impegna al massimo per garantire la disponibilità del Servizio. PAPER CLUB si riserva tuttavia la possibilità di interrompere, sospendere momentaneamente o modificare senza preavviso l’accesso alla Piattaforma, in particolare per procedere a miglioramenti, adattamenti o per assicurarne la manutenzione.

Articolo 3. Procedure d’acquisto

Il Cliente cerca sulla Piattaforma, ovvero sul Sito sul quale vorrebbe fare la sua promozione, accedendo poi a una descrizione del Sito e alla Scheda Descrittiva.

Il prezzo di ciascuna Pubblicazione è riportato accanto alla descrizione e alle condizioni di pubblicazione dell’Editore.

Il Cliente sceglie quindi le caratteristiche della Pubblicazione, una o più Opzioni e le aggiunge al proprio carrello.

Il Cliente è informato che il posizionamento della sua Pubblicazione su una determinata pagina non è garantito.

Dopo aver scelto il Sito e le caratteristiche della Pubblicazione, il Cliente:

1. Seleziona il metodo di pagamento, indicando il suo indirizzo di fatturazione;
2. Verifica il riepilogo dell’ordine;
3. Convalida il suo carrello;
4. Procede al pagamento sicuro del suo ordine.

La convalida del carrello comporta l’accettazione della tariffa e delle condizioni di pubblicazione dell’Editore.

PAPER CLUB invierà al Cliente un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine e un link alle presenti CGV.

L’Editore avrà quindi 5 giorni lavorativi per accettare o rifiutare l’ordine del Cliente. In seguito, l’ordine del Cliente sarà automaticamente rifiutato.

Il Cliente riconosce che l’Editore può rifiutare il suo ordine. In tal caso, il Cliente non potrà impegnare la responsabilità né dell’Editore, né di PAPER CLUB.

In caso di rifiuto dell’ordine da parte dell’Editore, o in assenza di risposta da parte dell’Editore entro 5 giorni lavorativi, il Cliente riceverà un’e-mail da PAPER CLUB che gli comunicherà l’annullamento del suo ordine. Il suo Portafoglio sarà quindi ricreato.

Articolo 4. Costi e pagamenti

Il prezzo delle Pubblicazioni sulla Piattaforma è liberamente determinato da PAPER CLUB.

Il prezzo è indicato in euro IVA esclusa.

Il prezzo IVA inclusa sarà visualizzato al momento del riepilogo dell’Ordine.

Il pagamento si effettua online sulla Piattaforma tramite carta di credito, bonifico bancario, addebito diretto SEPA o tramite il Portafoglio se quest’ultimo è un creditore. Le carte di credito accettate sono: CB, VISA, MASTERCARD, Maestro e Diner’s Club. La somma sarà accreditata da MANGOPAY sul Portafoglio del Cliente e vi rimarrà fino a quando la Pubblicazione non sarà stata convalidata dal Cliente e pubblicata dall’Editore.

Qualsiasi ordine proveniente da un Cliente che non abbia pagato totalmente o parzialmente un ordine precedente, o il cui saldo del Portafoglio sia negativo o con il quale una controversia di pagamento sia in corso di amministrazione, potrà essere rifiutato da PAPER CLUB.

Al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di PAPER CLUB, il Cliente riceverà, nella sua Dashboard del Cliente, la fattura corrispondente al suo ordine.

PAPER CLUB è responsabile della fatturazione e della determinazione di tutte le tasse, compresa a titolo esemplificativo ma non esaustivo l’IVA, sostenute o da riscuotere, pagare o trattenere in relazione a prodotti e servizi venduti o resi ai Clienti.

Articolo 5. Convalida e pubblicazione online da parte dell’Editore

L’Editore, avendo accettato un ordine, si impegna a rispettare il brief inserito dal Cliente al momento dell’Ordine.

L’Editore dovrà mettere a disposizione del Cliente il testo dell’Articolo proposto.

PAPER CLUB non può essere ritenuta responsabile della qualità redazionale dell’Articolo se è stato scritto dall’Editore.

Il Cliente avrà 10 giorni lavorativi per accettare l’Articolo proposto o potrà, a seconda delle Opzioni scelte inizialmente, richiedere modifiche.

Nel caso in cui nessun Articolo venga convalidato: PAPER CLUB cercherà di trovare una soluzione amichevole offrendo una soluzione equa alle parti e avrà il diritto di annullare l’Ordine se nessuna soluzione è accettata da entrambe le parti.  Se l’Editore o il Cliente lo richiede, la Piattaforma ricreerà nuovamente il Cliente.

A partire dalla convalida dell’Articolo da parte del Cliente, la Pubblicazione sarà esposta sul Sito dell’Editore entro un termine massimo di 5 giorni lavorativi.

La pubblicazione sarà esposta sul Sito dell’Editore, secondo le Opzioni scelte dal Cliente, per la durata indicata dall’Editore al momento dell’ordine.

Se la durata indicata è «illimitata [CG1]», occorre comprendere che l’Editore accetta che la Pubblicazione sia online sul suo Sito senza condizioni di durata, salvo casi di forza maggiore [CG2] (vedi articolo 7). Tuttavia, il Cliente accetta che né l’Editore né la Piattaforma possano impegnarsi in modo assoluto, di modo che la responsabilità dell’Editore o della Piattaforma non potrà essere messa in discussione se la Pubblicazione è stata effettivamente accessibile sul Sito per almeno 36 mesi.

L’Editore è l’unico responsabile della pubblicazione online. PAPER CLUB non può pertanto essere ritenuta responsabile per ritardi o problemi nella pubblicazione ordinata sulla Piattaforma. A questo proposito, il Cliente potrà segnalare qualsiasi incidente a PAPER CLUB dalla sua Dashboard e quest’ultima farà del suo meglio per tentare di risolvere la controversia.

Articolo 6. Obbligazioni del cliente

Il Cliente si impegna formalmente a non concludere accordi commerciali con gli Editori con i quali è stato messo in contatto tramite la Piattaforma. Per ogni nuovo desiderio di pubblicazione il Cliente deve consultare la Piattaforma. In caso di tentativo da parte dell’Editore di commercializzare uno dei suoi spazi in diretta presso un Cliente con il quale ha potuto essere in relazione grazie alla Piattaforma, il Cliente si impegna a informarne PAPER CLUB.

Articolo 7. Responsabilità

Tenuto conto dei vincoli tecnici informatici e di telecomunicazione inerenti all’utilizzo della Piattaforma, la responsabilità di PAPER CLUB non potrà essere impegnata in caso di danni causati da un malfunzionamento di una o più delle fasi di accesso al Servizio proposto, dovuto in particolare, ma non esclusivamente, agli inconvenienti inerenti all’utilizzo della rete Internet, quali interruzione del servizio, intrusione esterna, presenza di virus informatici o malfunzionamento di qualsiasi natura. Il Cliente è invitato a comunicare tempestivamente a PAPER CLUB eventuali difficoltà che dovesse riscontrare nell’utilizzo del Servizio.

La responsabilità di PAPER CLUB, o dell’Editore, non potrà essere invocata nell’ipotesi in cui l’inadempimento o la cattiva esecuzione degli obblighi di PAPER CLUB sia imputabile al comportamento del Cliente o al fatto, imprevedibile e insormontabile, di un terzo, o per causa di forza maggiore, come definito dall’articolo 1218 del codice civile. La forza maggiore comprende in particolare: calamità naturali, incendi, scioperi, guasti, carenze, guerre, interruzioni dell’elettricità, interruzioni della rete di telecomunicazione, perdite di connettività Internet dovute agli operatori pubblici o privati, ma anche la scomparsa del Sito o la scomparsa dell’Editore, cosa che il Cliente accetta. Inoltre, PAPER CLUB non sarà responsabile per eventuali danni indiretti derivanti dal presente documento, perdita di esercizio, perdita di profitto, danni o spese.

Fatte salve le ipotesi di esclusione della responsabilità di PAPER CLUB di cui alle presenti CGV, la responsabilità di PAPER CLUB può essere impegnata solo in riparazione di un danno diretto, reale, prevedibile e certo subito dal Cliente, purché quest’ultimo fornisca la prova che la colpa contrattuale di PAPER CLUB è la causa diretta del suo pregiudizio.

Il Cliente riconosce e accetta che non possono dar luogo a riparazione le perdite di fortuna, le perdite di esercizio nel senso contabile del termine, le perdite di produttività, di contratti e/o di margine, la perdita di guadagni, la non-perdita realizzazione di risparmi o guadagni previsti o qualsiasi danno all’immagine. In ogni caso, e nell’ipotesi in cui la responsabilità di PAPER CLUB sia impegnata, l’indennizzo dovuto non potrà essere superiore all’importo corrispondente alle Pubblicazioni acquistate nel corso dei due (2) mesi precedenti l’incidente.

Articolo 8. Dati personali

Quando il Cliente utilizza la Piattaforma, i suoi dati personali possono essere oggetto di un trattamento informatico. La società FREYA (PAPER CLUB) è il titolare del trattamento di tutti i dati personali dei Clienti raccolti attraverso la Piattaforma.

PAPER CLUB invita quindi i suoi Clienti a fare riferimento alla sua «Politica sulla Privacy». [CG3] Il Cliente è informato che i suoi necessari per l’elaborazione del suo ordine, e quindi per l’esecuzione del contratto (compresa la gestione dei reclami), saranno trasferiti all’Editore a questo solo scopo.

Il Cliente che ha inserito i propri dati personali per l’utilizzo del Servizio, gode di un diritto di accesso, rettifica e cancellazione, di un diritto di opposizione, di un diritto alla limitazione del trattamento, di un diritto alla portabilità dei suoi dati e il diritto di definire direttive relative al destino dei suoi dati dopo il suo decesso. Per esercitare questi diritti può scrivere a: support@paper.club

Il Cliente è inoltre invitato a consultare l’informativa sulla privacy dell’Editore, che è un responsabile del trattamento distinto. Quest’ultimo tratta i dati al fine di gestire l’ordine e di rispettare i suoi obblighi legali e regolamentari.

Articolo 9. Sospensione/chiusura di un conto cliente

In caso di attività anomala di un Cliente sulla Piattaforma (come scrapping, utilizzo di un robot, estrazione di dati, ecc…) constatata da PAPER CLUB sulla base di indizi gravi e concordanti che farebbero pesare un sospetto di frode su tale Cliente, PAPER CLUB si riserva il diritto di sospendere e/o chiudere l’account del Cliente. In questo caso, il Cliente riceverà un’e-mail informativa da parte di PAPER CLUB che lo informa della chiusura del suo account.

10. Proprietà intellettuale

Ad eccezione degli elementi appartenenti all’Editore, tutti i diritti di proprietà intellettuale (quali in particolare diritti d’autore, diritti dei marchi, diritti dei produttori di basi di dati) relativi sia alla struttura che ai contenuti della Piattaforma quali: loghi, marchi, elementi grafici, testuali, visivi, strumenti, software, documenti, dati ecc. (di seguito denominati «DPI «), sono di proprietà di PAPER CLUB.

Questi DPI sono messi a disposizione dei Clienti, a titolo gratuito, per il solo utilizzo del Servizio e nell’ambito di un normale utilizzo delle sue funzionalità. I Clienti si impegnano a non modificare mai i DPI.

Il Cliente non diventa titolare o licenziatario dei diritti di proprietà intellettuale sugli Articoli.

Qualsiasi uso non espressamente autorizzato dei DPI comporta una violazione del diritto d’autore e costituisce una contraffazione. Può anche comportare una violazione dei diritti di terzi, entrambe le ipotesi possono comportare la responsabilità civile e/o penale del suo autore.

È vietato copiare, modificare, cercare di trovare il codice sorgente del software della Piattaforma.

L’Editore garantisce di possedere tutti i diritti (compresi i diritti di proprietà intellettuale) o di aver ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie alla pubblicazione dei suoi elementi.

Articolo 11. Attestazioni

Al fine di facilitare i loro scambi, il Cliente riconosce che i sistemi e i file informatici di PAPER CLUB faranno fede tra loro, salvo prova contraria della sua quota di valore almeno identico.

Di conseguenza, i file e i registri informatici conservati all’interno dei sistemi informatici gestiti da PAPER CLUB, o per suo conto in condizioni ragionevoli di sicurezza e affidabilità, potranno essere validamente utilizzati e prodotti come prova dell’esecuzione delle presenti CGV, e più in generale di qualsiasi evento, comunicazione o relazione intervenuti tra le parti in occasione dell’utilizzo del Servizio da parte del Cliente.

In tal modo, PAPER CLUB potrà validamente produrre, nell’ambito di qualsiasi procedura, ai fini di prova di qualsiasi atto, fatto o omissione, i dati, i file, i programmi, le registrazioni o altri elementi, ricevuti, emessi o conservati mediante i suddetti sistemi informatici, su qualsiasi supporto digitale o analogico e farne uso, salvo errore manifesto.

Articolo 12. Decadenza

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti CGV sia considerata illegale o inapplicabile da una decisione giudiziaria, le altre disposizioni resteranno in vigore.

Articolo 13. Articolo 13. Legge applicabile. Risoluzione delle controversie. Mediazione

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. Ogni utilizzo del Servizio è soggetto alle CGV in vigore il giorno dell’utilizzo.

I Clienti sono invitati a contattare il servizio clienti per qualsiasi reclamo relativo al Servizio offerto da PAPER CLUB: support@paper.club

Nel caso in cui non venga trovata una soluzione amichevole, saranno di competenza i tribunali francesi.

Ultimo aggiornamento: 21/04/2021